車椅子をお使いの方から、「車椅子のままでも利用できるのか」「何を準備すればよいのか」というご相談をいただきます。車椅子の方もご相談いただけます。伺えるかどうかは、お話を伺ったうえで、キャスト本人が判断します。セケアは介護や医療のサービスではありません。ご利用の流れと、事前にお知らせいただくと進めやすいことをまとめました。
ご利用の流れ
- お電話で、ご利用の場所とご希望の日時をお知らせください。
- 伺えるかどうかを確認して、お返事します。
- 当日、キャストがご指定の場所へ伺います。
千葉市内は、出勤が出ている場合は当日のご予約もご相談ください。出勤が出ていない場合や千葉市以外の地域は、前日までにご連絡ください。千葉市から移動して伺うため、早めにご連絡いただくとお伺いしやすくなります。伺えるかどうかは、ご相談のうえでお返事します。
事前にお知らせいただくと進めやすいこと
- お部屋の出入りや、移動のしやすさ（段差があるかなど）
- ご自分でできること、お手伝いが必要なこと
- ご不安に感じていること
お話しいただける範囲で大丈夫です。お話しいただけなくても、ご予約はできます。キャスト本人が対応できると判断したときだけお伺いしますので、難しい場合はお断りすることもあります。
ご家族や付き添いの方から
ご家族や付き添いの方からのご連絡も、お受けしています。まずはご利用の流れやはじめての方へをご覧ください。お電話は 043-400-2808 です。
